Si vous ne souhaitez plus interagir avec certains abonnés de la liste, mais ne souhaitez pas les supprimer, vous pouvez utiliser la fonction de désactivation.
Une fois désactivés, ils ne recevront plus vos newsletters, ils ne seront plus pris en compte dans le nombre total d’abonnés de la liste, et leur statut sera inactif.
Si vous réimportez des adresses désactivées, elles ne seront pas réactivées.
Pour désactiver les adresses e-mail d’un segment, procédez comme suit :
- Entrez Segments > Liste segments et cliquez sur le segment souhaité (ou créez un nouveau segment basé sur des règles telles que “dernière activité”, etc.).
- Accédez ensuite aux paramètres du segment en cliquant sur la roue dentée à droite :
- Cliquez sur Désactiver abonnés:
Lorsque vous recherchez une adresse désactivée, vous remarquerez qu’elle a statut inactif.